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顾客称家具有问题贴纸条示众

发布时间:2021/08/27

  这批总数近20件的木质家具中,有出现多条划痕的桌面,有无底板的桌椅,还有出现长条裂缝的茶几……刘秋虎说,去年底“折后花了17万多元”,在芙蓉南路一家居店买下家具,很快就出现质量问题。“吃年夜饭时,饭桌一桌角突然断掉,把孩子吓了一跳。”

  随后,沙发、衣柜等其他家具也相继出现问题。刘秋虎把情况反映到店里,店里也请人维修过,但终究“治标不治本”。刘秋虎在上月向家居店提出了退货请求,一个月以来,双方仍未达成一致意见。

  24日下午,刘秋虎从家中将家具搬运到店外,“但一整晚,店里都没有负责人跟我协商。”

  25日上午,店子负责人卢经理告诉记者,这批家具是店内打折处理的商品,出售之前已有约定“店子可供维修,不予退换”。他还表示,刘秋虎根本无法提供发票等票据。

  记者就此询问刘秋虎,他解释说,购买家具的收据、质保等单据并未带在身上,稍后将跟记者联系提供。但直至25日下午5点,记者仍未见到这些单据。